Những điều cần lưu ý khi livestream bán hàng từ 01/07/2026
Livestream bán hàng đang trở thành xu hướng phổ biến trong thương mại điện tử. Tuy nhiên, từ khi Luật Thương mại điện tử 2025 chính thức có hiệu lực, hoạt động này đã được quản lý chặt chẽ hơn. Nếu không nắm rõ quy định, người bán và người livestream rất dễ vi phạm pháp luật.
Vậy từ ngày 01/07/2026, khi livestream bán hàng cần lưu ý những gì?
Livestream bán hàng là gì?
Theo khoản 10 và khoản 11 Điều 3 Luật Thương mại điện tử 2025:
- Livestream bán hàng là phát trực tiếp và trực tuyến trên nền tảng thương mại điện tử để truyền tải nội dung dưới dạng âm thanh, hình ảnh nhằm quảng cáo, giới thiệu về hàng hóa, dịch vụ và cho phép đặt hàng thông qua chức năng đặt hàng trực tuyến trên nền tảng đó.
- Người livestream bán hàng là người trực tiếp xuất hiện trên nền tảng thương mại điện tử để thực hiện livestream bán hàng.
Những điều người livestream bán hàng bắt buộc phải tuân thủ
Để đảm bảo hoạt động đúng quy định, người livestream cần đặc biệt chú ý những nội dung quan trọng sau:
1. Xác thực danh tính với nền tảng
Người livestream phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân cho đơn vị quản lý nền tảng thương mại điện tử để phục vụ việc xác minh danh tính.
2. Tuân thủ quy chế của nền tảng
Trong quá trình livestream, phải thực hiện đúng các quy định, chính sách đã được nền tảng công khai.
3. Từ chối hợp tác nếu hồ sơ không đầy đủ
Không được livestream nếu người bán không cung cấp đủ:
- Giấy tờ chứng minh điều kiện kinh doanh (đối với ngành nghề có điều kiện)
- Tài liệu chứng minh chất lượng sản phẩm, hàng hóa theo quy định của pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa.
Ngoài ra, nếu sản phẩm thuộc diện phải xác nhận nội dung quảng cáo, bắt buộc phải có văn bản xác nhận trước khi livestream. Theo đó, nội dung bán hàng livestream cũng phải phù hợp với nội dung quảng cáo được xác nhận.
4. Không cung cấp thông tin sai lệch
Nghiêm cấm việc đưa ra thông tin không đúng hoặc gây hiểu nhầm về:
- Công dụng sản phẩm
- Xuất xứ
- Chất lượng sản phẩm
- Giá cả
- Chính sách bảo hành, khuyến mại
- Các nội dung có liên quan khác
5. Nội dung quảng cáo phải đúng quy định
Đối với các sản phẩm cần xác nhận nội dung quảng cáo, nội dung livestream phải đúng với nội dung đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt.
6. Đảm bảo thuần phong mỹ tục
Không sử dụng:
- Ngôn ngữ phản cảm
- Hình ảnh không phù hợp
- Trang phục, hành vi trái đạo đức xã hội
7. Chủ động dừng khi có vi phạm
Phải ngay lập tức dừng livestream và gỡ bỏ nội dung khi phát hiện vi phạm hoặc khi có yêu cầu từ người bán hoặc cơ quan chức năng.
GỌI NGAY
Trách nhiệm của người bán trong livestream
Không chỉ người livestream, người bán hàng cũng có trách nhiệm pháp lý rõ ràng trong hoạt động này. Nội dung cụ thể được quy định tại Điều 23 Luật Thương mại điện tử 2025 như sau:
Người bán phải chuẩn bị và cung cấp đầy đủ giấy tờ cho người livestream trước khi livestream:
- Giấy tờ đủ điều kiện kinh doanh (nếu ngành nghề yêu cầu)
- Giấy tờ chứng minh chất lượng sản phẩm
Đối với hàng hóa, dịch vụ phải có văn bản xác nhận nội dung quảng cáo:
- Người bán phải cung cấp văn bản xác nhận cho chủ quản nền tảng và người livestream bán hàng trước khi thực hiện livestream bán hàng
- Nội dung livestream phải đúng với nội dung đã được duyệt
Xử lý ngay khi có vi phạm:
Khi phát hiện sai phạm, người bán phải:
- Dừng hợp tác
- Dừng livestream
- Gỡ bỏ nội dung liên quan
Kết luận
Từ năm 2026, hoạt động livestream bán hàng không còn “thoải mái” như trước mà đã được quản lý theo khung pháp lý rõ ràng. Việc nắm vững 7 quy định quan trọng không chỉ giúp tránh rủi ro pháp lý mà còn xây dựng uy tín lâu dài trong kinh doanh online.
Nếu bạn đang kinh doanh qua livestream, đây là thời điểm nên rà soát lại toàn bộ quy trình để đảm bảo tuân thủ đúng quy định mới.

(Ảnh tập thể công ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn Thuế TASCO)
⇒ Đăng ký tại đây để được TASCO tư vấn sớm nhất hoặc liên hệ hotline: 0916227239 (Zalo)
Quý doanh nhân có thể tham khảo thêm một số dịch vụ khác mà TASCO cung cấp:

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN THUẾ TASCO
Trụ sở: 39 đường N8 Jamona City Đào Trí phường Phú Thuận Thành Phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh Bình Thuận: 728 Trần Hưng Đạo, Phường Tiến Thành, Tỉnh Lâm Đồng.
Chi nhánh Đà Nẵng: K64H92/5/2/49 Trần Đình Tri, Phường Hòa Khánh, Thành phố Đà Nẵng
Hotline: 0975.48.08.68 (Zalo) – 0916.227.239
Email: lienhe@dailythuetasco.com
Website: https://dailythuetasco.com/; https://dichvutuvandoanhnghiep.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/DAILYTHUETASCO
Instagram: https://www.instagram.com/tv/CjA36vio0ol/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Cộng đồng Zalo: https://zalo
TRAO NIỀM TIN - NHẬN GIÁ TRỊ




Xem thêm